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# Facebook

Conexão do Facebook Messenger via login oficial da Meta (OAuth).

## Antes de começar

* Uma Página do Facebook.
* O seu perfil pessoal do Facebook precisa estar como **Administrador direto da Página** — apenas o acesso via Gerenciador de Negócios não é suficiente para conectar o Messenger.

### Como se tornar administrador direto da Página

1. Acesse o Facebook e mude para o perfil da Página.
2. Acesse **Configurações > Acesso à Página**.
3. Em "Pessoas com acesso do Facebook", clique em **Adicionar novo**.
4. Pesquise pelo seu perfil pessoal e conceda **Controle Total**.
5. No seu perfil pessoal, abra as notificações e aceite o convite.

## Como acessar

**Administração > Canais > Adicionar Canal.**

## Passo a passo

1. No tipo de canal, selecione **Facebook**.
2. No campo do aplicativo de integração, selecione a opção de login OAuth disponibilizada pela Central Hub.
3. Clique no botão **Conectar via Facebook OAuth**.
4. Na janela da Meta, faça login com o perfil pessoal que você adicionou como administrador da Página, clique em continuar, selecione a Página e conceda as permissões solicitadas.

## Resultado esperado

O canal aparece como **Conectado** e as mensagens do Messenger passam a chegar na tela de atendimento.

## Problemas comuns

* **Erro ao conectar mesmo com acesso ao Gerenciador de Negócios** — confirme que seu perfil pessoal foi adicionado como administrador direto da Página (não apenas via portfólio empresarial).

## Precisa de ajuda?

Fale com o suporte da Central Hub pelo WhatsApp: [(31) 997122-2063](https://wa.me/5531997122063).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://www.centralhub-ajuda.wlksistemas.com.br/configuracao-administrador/administracao-painel-admin/canais-de-comunicacao/facebook.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.